Comprobamos nuestro compromiso de proveerle un producto de la más alta calidad y larga duración con nuestra garantía limitada de por vida.
La garantía limitada de por vida certifica que los productos de Kitchen Fair están libres de defectos de material y mano de obra durante la vida del consumidor original. Si su producto tiene un control de temperatura, cable, perilla o mangos, dichas partes están garantizadas por un (1) año a partir de la fecha de compra.
En caso de requerir servicio en los Estados Unidos, favor de comunicarse con el departamento de Servicio al Cliente para instrucciones. Clientes fuera de Estados Unidos deben contactar a su distribuidor independiente para recibir instrucciones. Luego, el cliente puede devolver el producto debidamente empacado y con envío pagado, junto con el nombre, dirección, número de teléfono y una descripción del alegado defecto. Cualquier parte o partes las cuales, después de una inspección por parte del fabricante, se determinen estar defectuosas, serán reemplazadas por un producto similar durante el período de garantía, libre de cargos.
Esta garantía no aplica a daños causados por accidentes, uso indebido, abuso, uso comercial, negligencia, alteraciones, modificaciones, desgaste normal o servicio por personal no autorizado. Producto que haya sido dañado por uso excesivo de calor o producto que esté descolorido, manchado, marcado, deforme o picado indica otro uso al recomendado por el fabricante, no afectará el desempeño del producto y no está cubierto por esta garantía. Imperfecciones menores, golpes en la superficie y ligeras variaciones de color son inherentes a las características de los productos que tienen interiores con capa antiadherente y exteriores con capa de porcelana, no afectará el desempeño de los productos y no están cubiertos por esta garantía.
Esta garantía está limitada al consumidor original y no es transferible. Si el producto no fue comprado nuevo a un distribuidor o representante autorizado del fabricante, esta garantía queda nula y sin valor. Si se determina que el producto no está cubierto por esta garantía, el consumidor puede adquirir un producto de reemplazo a un precio rebajado al por ciento de descuento que este vigente de su precio regular al momento del reemplazo más cargos por envío e impuestos correspondientes sobre la venta.
La responsabilidad del fabricante, en virtud de esta garantía, se limita a la reparación o al reemplazo del producto defectuoso, a discreción exclusiva del fabricante. El fabricante no será responsable de ningún daño incidental o consecuente, ya sea directo o indirecto. Esta garantía se otorga precisamente en reemplazo de todas las otras garantías, lo que incluye garantías implícitas de comercialización e idoneidad para un propósito en particular.